УСЛОВИЯ РАБОТЫ

Работа Интернет-магазина осуществляется в соответствии с договором Публичной оферты и условиями, изложенными в текущем разделе.
Для оформления заказа на сайте необходимо зарегистрироваться.
Заказы могут оформляться на сайте круглосуточно без выходных.
Контактные телефоны: + 375 29 840-99-58 (МТС).

В случае несоответствия качества товара покупатель вправе отказаться от некачественного товара с требованием его замены. Интернет-магазин по требованию покупателя обязуется заменить некачественный товар либо вернуть деньги. Срок принятия претензий 14 дней.

    Обращаем Ваше внимание, что оттенки изображений товаров на сайте из-за особенностей цветопередачи и настроек мониторов могут отличаться от реальных. В случае возникающих вопросов связывайтесь с нами любым указанным на сайте способом.

Если вы по каким либо причинам не получили оплаченный заказ, пожалуйста свяжитесь с нами по телефону +375 (29) 840-99-58 либо напишите на электронную почту info@siera.by.

Качественное белье возврату и обмену не подлежит, согласно постановления Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778.

ДОСТАВКА

Интернет-магазин женскоебелье.бел осуществляет доставку товаров по всей территории Республики Беларусь и Российской Федерации

Перед тем, как доставить заказ, мы обязательно созвонимся с Вами для уточнения времени и места доставки.

Условия и стоимость доставки:

ПО ТЕРРИТОРИИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

 Доставка товара почтой наложенным платежом:

  • Осуществляется по всей Беларуси.
  • Срок доставки 2-4 дня в зависимости от  работы Белпочты
  • Бесплатно, если сумма заказа составляет более 35 руб.
  • Если сумма заказа составляет менее 35 бел.руб., доставка 3,5 бел.руб.
  • Отдельно взымается комиссия Белпочты за перевод денег (3% от суммы)

После отправки товара, мы высылаем на номер Вашего телефона трек-код по которому можно отследить посылку на сайте Белпочты

  • Оплата товара производится на вашей почте при получении посылки

При получении заказа необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Доставка ускоренной почтой EMS на дом ( либо другой указанный адрес) по территории Республики Беларусь:

  • Осуществляется по всей Беларуси.
  • Срок доставки- в течение дня на следующий рабочий день ( в воскресенье и праздничные дни доставка не осуществляется).На следующий день доставляются заказы оформленные до 15.00
     
  • Стоимость доставки данным способом 8,5 бел.руб.
  • Оплата : наличными при получении либо через ЕРИП

После отправки товара, мы высылаем на номер Вашего телефона трек-код по которому можно отследить посылку на сайте Белпочты
При получении заказа необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Пересылка заказа до отделения почтовой связи (по месту жительства):

  • Осуществляется по всей Беларуси.
  • После поступления денежных средств на наш расчётный счёт при предоплате.
  • Бесплатно, если сумма заказа составляет более 35 бел.руб.
  • Если сумма заказа составляет менее 35 бел.руб., доставка 3,5 бел.руб.
  • Срок доставки 2-4 дня в зависимости от работы Белпочты

После отправки товара, мы высылаем на номер Вашего телефона трек-код по которому можно отследить посылку на сайте Белпочты

При получении заказа необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

ОПЛАТА

Оплата за товар от физических лиц принимается следующими способами:

Оплата осуществляется в белорусских рублях.

1. С помощью Системы «Расчет» (ЕРИП):

Обязательно дождитесь звонка специалиста до оплаты товара. Оплата Заказа производится только после того, как специалист связался с Вами, подтвердил наличие товара.

                                                Расчет

  • электронными деньгами (iPay, Webmoney [WMB], Easypay, belqi);
  • платежной карточкой (интернет-банк, мобильный-банк, банкомат, инфокиоск, касса банка и Белпочты*);
  • наличными (устройство cash-in,касса банка и Белпочты*).

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:


1. Выбрать последовательно пункты:
    - Система "Расчет" (ЕРИП)
      - Интернет-магазины/сервисы
          - А-Я Кириллические домены
           - Ж
           - Женскоебелье.бел
2. Для оплаты "Товара" ввести Номер заказа.
3. Ввести сумму платежа (если не указана).
4. Проверить корректность информации
5. Совершить платеж.

*если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения оплаты через систему «Расчет» (ЕРИП).

2. iPay - оплата с баланса мобильного телефона**

Обязательно дождитесь звонка специалиста до оплаты товара. Оплата Заказа производится только после того, как специалист связался с Вами, подтвердил наличие товара на складе.

Совершить платеж Вы можете из личного кабинета сайта iPay.by.

Для входа в личный кабинет используйте свой номер телефона и сеансовый пароль, для получения которого достаточно отправить любое SMS-сообщение на номер 5533 (стоимость SMS определяется тарифным планом абонента). После успешного входа в личный кабинет Вы можете осуществлять платежи, выбирая услуги для оплаты. Кроме того, Вы можете узнать баланс Вашего счета мобильного телефона, просмотреть историю платежей, при необходимости распечатать чек.

Ссылка на оплату услуги «Женскоебелье.бел»через систему iPay для абонентов:

mts- МТС;           life  Life:).

Комиссия системы iPay составит для абонентов МТС - 3%, Life - 3,5%.

**исключения составляют номера телефонов, подключенные на корпоративный тариф, тарифный план «Свободный life:)» и абоненты, использующие оплату услуг сотовой связи по факту. Для осуществления операций в Системе iPay доступна не вся сумма баланса лицевого счета: после списания итоговой суммы операции на вашем счете должно остаться не менее 10копеек для абонентов МТС и не менее 50 копеек для абонентов life:)

3. При получении в отделении почтовой связи по месту доставки:

  • наличными;
  • банковской платежной карточкой.

4. При доставке ускоренной почтой (EMS) :

  • наличными

5. При получении в пункте выдачи заказов:

  • наличными;
  • банковской платежной карточкой.
  • Картой рассрочки "Карта покупок" (рассрочка предоставляется на 2 месяца)

6. При оплате на сайте платежными картами:

После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid.  Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

При оплате картой в валюте, отличной от Белорусских рублей, списание средств происходит по курсу Международных платежных систем на день списания (отличается от дня оплаты) или по курсу банка, выпустившего карту.
Курс, установленный сегодня МПС, можно посмотреть здесь:
https://www.mastercard.com/global/currencyconversion/index.html
https://usa.visa.com/support/consumer/travel-support/exchange-rate-calculator.html

При получении заказа клиенту выдается - товарный чек.

Товарный чек